Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Realizar un pedido es muy sencillo. Solo tienes que navegar por nuestra tienda online, elegir tus chuches y snacks favoritos y añadirlos al carrito.
Cuando tengas todo listo, accede al carrito y continúa al proceso de compra. Sigue los pasos para introducir tus datos de envío y pago, confirma tu pedido… ¡y nosotros nos encargaremos del resto!
Prepararemos tu pedido con mimo para que lo recibas lo antes posible y puedas disfrutar de tus dulces favoritos 🍭✨.
¿Qué métodos de pago aceptamos?
En Kiosko San Antonio Abad queremos que tu compra sea cómoda y segura. Por eso aceptamos diferentes métodos de pago para que elijas el que mejor se adapte a ti.
Puedes pagar con tarjeta bancaria (crédito o débito) y otros métodos habilitados en nuestra pasarela de pago segura.
Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras que protegen tu información en todo momento 🔒✨
Si tienes cualquier duda sobre el pago, puedes escribirnos a info@kioskosanantonioabad.com y estaremos encantados de ayudarte.
¿Cuánto tarda el envío?
En general, preparamos los pedidos en el menor tiempo posible y el plazo de entrega suele ser de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del envío.
Una vez que tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás la información necesaria para poder hacer el seguimiento y saber en todo momento dónde se encuentra.
Si necesitas más información sobre tu envío, puedes escribirnos a info@kioskosanantonioabad.com y estaremos encantados de ayudarte 🍬📦✨
¿Realizamos envíos internacionales?
Actualmente, en Kiosko San Antonio Abad realizamos envíos dentro del territorio nacional.
Si estás fuera de España y estás interesado en hacer un pedido, puedes escribirnos a info@kioskosanantonioabad.com y estudiaremos tu caso para ver si podemos ofrecerte una solución personalizada.
Nuestro objetivo es que puedas disfrutar de tus chuches y snacks favoritos estés donde estés 🍭🌍✨
¿Cuál es nuestra política de devoluciones?
En Kiosko San Antonio Abad cuidamos cada pedido con el máximo mimo para que lo recibas en perfectas condiciones.
Si al recibir tu pedido detectas algún producto dañado, defectuoso o incorrecto, debes ponerte en contacto con nosotros lo antes posible a través de info@kioskosanantonioabad.com, indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías si es necesario.
Al tratarse de productos de alimentación, por motivos de higiene y seguridad alimentaria, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o manipulados, salvo en caso de error o incidencia imputable a nuestra tienda.
En caso de que la devolución sea procedente, te ofreceremos la reposición del producto o el reembolso correspondiente, según el caso.
Nuestro objetivo es que quedes completamente satisfecho con tu compra 🍬✨
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí, una vez que tu pedido haya sido preparado y enviado, recibirás la información necesaria para poder realizar el seguimiento.
Te facilitaremos los datos de la empresa de transporte y, si está disponible, el número de seguimiento para que puedas consultar en todo momento el estado de tu envío.
Así podrás saber exactamente cuándo llegarán tus chuches y snacks favoritos 🍭📦✨
Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido, puedes escribirnos a info@kioskosanantonioabad.com y estaremos encantados de ayudarte.